当你满怀期待地在速卖通开设新店，然而20天过去了却还没有出单，这无疑是一件令人焦虑的事情。但不要慌张，这种情况并非无法解决。在竞争激烈的速卖通平台上，新店面临诸多挑战，而要打破这种僵局，需要从多个方面进行分析并采取有效的措施，特别是在产品、价格和推广等关键领域。这篇文章将为速卖通新店20天未出单的商家提供一些实用的解决办法以及有效的推广策略。
二、优化产品方面
1.检查产品质量
首先要确保自己所销售的产品质量是过关的。如果产品质量存在明显问题，即使有顾客下单，后续也会面临退货等麻烦，影响店铺口碑。仔细检查产品的材质、做工等细节，对于质量不佳的产品，及时更换供应商或者改进生产工艺。
2.优化产品标题和描述
产品标题是吸引顾客的第一道关卡。要包含热门关键词，同时也要准确描述产品特性。例如，如果是销售手机壳，标题中不仅要有“手机壳”这个关键词，还可以加上手机型号、材质（如“硅胶”）、特色（如“防摔”）等。产品描述也不能马虎，要详细且生动，突出产品的优势和价值。可以使用一些图片、图表等辅助说明，让顾客更直观地了解产品。
3.丰富产品种类
如果店铺产品种类过于单一，可能无法满足不同顾客的需求。可以考虑增加一些与主营产品相关的周边产品。比如主营运动服装的店铺，可以增加运动护具、运动水壶等产品，这样可以吸引更多不同需求的顾客进店浏览，增加出单的机会。
三、调整价格策略
1.进行市场调研
了解同类型产品在速卖通平台上其他竞争对手的价格情况。不能盲目定价，过高的价格会让顾客望而却步，过低的价格可能会导致亏损。通过市场调研，找到一个既具有竞争力又能保证利润空间的价格区间。
2.运用促销活动
对于新店来说，促销活动是吸引顾客的有效手段。可以设置折扣、满减、买一送一等活动。例如，推出新用户专享8折优惠，或者满50美元减10美元的活动。这些促销活动能够刺激顾客下单的欲望。
四、加强推广工作
1.利用社交媒体平台
速卖通虽然有自己的平台流量，但社交媒体平台也是不可忽视的推广渠道。可以在Facebook、Instagram、Twitter等平台上创建店铺账号，定期发布产品图片、视频、优惠信息等内容。通过与粉丝互动，建立品牌知名度和顾客群体。
2.参与速卖通平台活动
速卖通会不定期举办各种活动，如双11、黑五等大促活动，以及一些针对新店的扶持活动。积极参与这些活动，能够获得更多的曝光机会。按照活动要求优化店铺和产品，争取在活动中脱颖而出。
3.搜索引擎优化（SEO）
在速卖通平台内部，要做好SEO工作。优化产品标题中的关键词，确保产品描述完整且包含相关关键词。这样当顾客在速卖通平台搜索相关产品时，你的店铺和产品能够更容易被搜索到。
五、提升店铺服务
1.优化物流服务
选择可靠的物流合作伙伴，确保产品能够及时、准确地送达顾客手中。提供多种物流选项，如标准快递、加急快递等，以满足不同顾客的需求。同时，及时更新物流信息，让顾客随时了解自己包裹的状态。
2.提高客服质量
及时回复顾客的咨询和消息，解决顾客的问题。提供专业、热情的服务，让顾客感受到良好的购物体验。可以设置常见问题解答，方便顾客快速获取信息。
如果速卖通新店20天没有出单，不要灰心丧气。通过优化产品、调整价格、加强推广和提升服务等多方面的努力，相信店铺会逐渐迎来订单，在速卖通平台上取得成功。
