跨境商家们，年度最大的增长机会即将来临！随着速卖通双11的脚步越来越近，这是一个不容错过的盛宴。2024年9月26日，速卖通举行双11商家启动会，公布了海外双11及黑五大促的节奏和玩法，明确了平台方向，跨境商家将在“商家自运营+全托管”双轨驱动模式、本地货盘的“海外托管”模式以及百亿补贴品牌出海加持下，迎接这个全年最大的增长机会。如何在这个关键时刻抓住机遇，实现业务的大幅增长呢？这是每个跨境商家都需要深入思考的问题。
一、了解速卖通双11的新变化
速卖通在双11商家启动会上明确了“POP+全托管”跨境双轨驱动解决方案。这意味着商家自运营（POP）的地位大幅提升，其主打上新、品类丰富度；而全托管聚焦轻小件、标品。这一变化为跨境商家提供了更多的选择和发展方向。商家需要深入理解这种模式的优势，根据自己的产品特点和经营策略，选择适合自己的运营模式。
此外，速卖通在2024年双11开打前夕，联合菜鸟全面升级北美、欧洲、日韩三大流向仓。10月速卖通商家流向仓备货量与9月相比增长300%以上，这一举措减少了调拨流程和合单等待时长，为海外双11跨境物流保驾护航。对于跨境商家来说，良好的物流保障是提高客户满意度的关键因素。商家要充分利用速卖通在物流方面的升级，确保商品能够快速、准确地到达消费者手中。
二、把握速卖通的市场推广力度
有海外网友发现，在韩国、英国等国家市场的地铁站及闹市街头，已经随处可见速卖通AliExpress的巨幅广告。在黑五之前，速卖通率先将双11这场购物狂欢带到了全球各地。而且今年速卖通双11投入翻倍，这将为跨境商家带来泼天流量。跨境商家要借助速卖通的全球广告推广，提高自己产品的曝光率。可以通过优化产品标题、关键词等方式，让自己的产品在众多商品中脱颖而出，吸引更多海外消费者的关注。
三、提前做好备货准备
从数据来看，2024年10月31日，速卖通商家双11备货量猛增。对于原本就备货海外的商家来说，可以几乎0成本新增销售渠道，且速卖通的海外托管可以直通百亿补贴，一推出便受到众多大卖的追捧。跨境商家应该根据市场需求和销售预测，提前做好备货计划。避免出现缺货断货的情况，同时也要注意控制库存成本，防止库存积压。
四、提升店铺运营能力
1.优化产品页面
-确保产品图片清晰、美观，能够准确展示产品的特点和功能。
-产品描述要详细、准确，包括产品的规格、材质、使用方法等信息，让消费者能够全面了解产品。
2.提高客户服务质量
-及时回复消费者的咨询和消息，解决消费者的问题。
-提供良好的售后服务，如退换货政策等，增强消费者的信任感。
五、关注平台政策和活动规则
速卖通在双11期间会有各种促销活动和优惠政策，如新增榜单导购、重点强化凑单推荐等。跨境商家要密切关注这些政策和规则，积极参与平台的促销活动。例如，商家可以根据凑单推荐，合理设置自己的产品价格和组合，吸引消费者购买更多的商品，从而提高销售额。
速卖通双11为跨境商家带来了巨大的增长机会。商家们需要从了解平台新变化、把握市场推广力度、做好备货准备、提升店铺运营能力以及关注平台政策等多方面入手，抓住这个全年最大的增长机会，在双11的舞台上实现业务的腾飞。
