在速卖通这个竞争激烈的跨境电商平台上，新店铺的起步往往充满挑战。新店铺缺乏信誉和口碑，难以在众多成熟店铺中脱颖而出。同时，难以找到与老店铺相比的差异化竞争优势，这可能导致销售进展缓慢。只要掌握正确的运营策略，新店铺也能迅速破局，在速卖通上站稳脚跟并取得良好的销售业绩。
一、选品策略
1.精选热门产品
在速卖通平台上，热门产品自带流量，通常有更大的销售机会。卖家需要密切关注当前市场的热门趋势和需求。例如，可以通过速卖通平台的销售数据、行业报告以及社交媒体的热门话题等途径来发现热门产品。选择一些具有竞争力的热门产品提供给买家，能够增加店铺的吸引力和销售机会。
2.挖掘潜力爆品
除了热门产品，还要善于挖掘潜力爆品。这需要对市场有一定的前瞻性。可以从一些新兴的消费趋势、小众但增长迅速的市场需求入手。比如某些新的科技产品配件、特定文化背景下的特色商品等。对于潜力爆品，可以采用一些特殊的运营策略，如店铺装修首页露出首页海报推荐，让买家一进入店铺就能看到这些潜力产品；站内产品关联引流，用爆品给潜力爆品引流，以及搭配站内其他爆品引流促转化等。
二、定价策略
1.成本与利润考量
合理的定价是成功运营的关键。卖家首先要清楚自己的成本，包括进货成本、运输成本、平台手续费等。在保证一定利润空间的前提下进行定价。如果定价过高，可能会吓跑买家；如果定价过低，可能会导致亏损。
2.参考竞争对手
同时，要兼顾竞争对手的价格策略。研究同类型产品在速卖通平台上其他卖家的定价情况。可以选择比竞争对手略低一些的价格来吸引价格敏感型的买家，或者提供一些附加值，如更好的售后服务、赠品等，来平衡价格上的差异。
三、店铺装修
1.提高用户体验
设计吸引人的店铺页面是提高用户体验的重要环节。店铺的布局要简洁明了，产品分类清晰。图片要高质量、清晰，能够准确展示产品的特点和细节。产品描述要详细、准确，包括产品的规格、功能、使用方法等。
2.突出品牌特色
如果有自己的品牌，要在店铺装修中突出品牌特色。可以通过品牌故事、品牌理念的展示，让买家更好地了解品牌，增加品牌的认同感和忠诚度。
四、营销推广
1.利用平台资源
速卖通为卖家提供了多种营销推广工具。新店铺可以利用站内外广告。站内广告如直通车等，可以提高产品的曝光度；站外广告可以通过社交媒体、搜索引擎等平台进行推广。同时，积极参与平台的促销活动，如提供限时折扣、优先发货或参与平台的大型促销活动等。这样能够增加买家的购买意愿并推动销售。
2.社交媒体营销
利用社交媒体平台进行营销也是非常有效的方法。可以在Facebook、Instagram、Twitter等平台上创建店铺账号，定期发布产品信息、优惠活动等内容，吸引潜在买家关注。还可以与一些社交媒体上的网红合作，进行产品推广。
五、客户服务
1.及时响应
提供优质售后服务是积累良好口碑的关键。要及时回复买家的咨询和问题。可以设置自动回复，告知买家会在一定时间内给予详细解答。对于买家的投诉，要积极处理，让买家感受到卖家的诚意。
2.建立良好口碑
通过优质的客户服务，让买家满意，从而鼓励买家给予好评。良好的口碑可以吸引更多的新买家，提高店铺的信誉度。
